Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura una sesión y con qué frecuencia debo usarla?
Cada sesión dura entre 10 y 20 minutos. Recomendamos usarla de 3 a 5 veces por semana para notar resultados óptimos.
¿Es segura para todo tipo de piel?
Sí. Nuestra mascarilla no emite luz ultravioleta y está pensada para uso diario en cualquier tipo de piel. Aun así, no se recomienda su uso durante el embarazo, en pieles con fotosensibilidad, epilepsia, o si estás tomando medicamentos fotosensibilizantes. Ante cualquier duda, consulta con un profesional médico.
¿Cuándo empezaré a ver resultados?
Muchas personas notan la piel más luminosa y descansada desde la primera sesión. Para resultados más visibles en firmeza, luminosidad o reducción de imperfecciones, recomendamos un uso constante durante varias semanas.
¿Qué significan los distintos colores de luz?
Cada uno de los 7 colores actúa sobre una necesidad distinta de la piel: antiedad, acné, luminosidad, firmeza y más. Puedes consultar el detalle de cada color en la ficha de producto.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables, envío gratuito. Puedes consultar todos los detalles en nuestra política de envío.
¿Puedo devolver mi pedido si no me convence?
Sí, dispones de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. Más información en nuestra política de devoluciones.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Escríbenos en cualquier momento a contacto@nucarna.com y te responderemos lo antes posible.